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一般业务,不出小区就能办理
  • 来源:新黄岛报
  • [已有人阅读]
  • 2014-8-8 9:58:16
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骑自行车进社区,随时与居民聊天

配资知识“这就是我们进村入户的交通工具。”街道社会治理工作推进办公室主任闫美兰指着门口两侧的自行车向记者介绍,“7月份,街道先期为每个社区配备了10辆自行车,工作人员下村的时候来骑车,回来的时候再放在指定位置。”

“以前出去办事,不是办事处派车就是自己开车,只能发现表面上的问题。”刚骑自行车回来的双珠路社区主任宋霞告诉记者,“骑自行车进社区,不但可到车进不去的地方巡查,还能随时停下来与居民聊天谈心,及时掌握居民的思想脉搏。”

在7月份开展的社会治理“网格化”管理服务动员会上,珠海街道要求管区干部全部骑着自行车进社区,在农家小院“拉家常”,在田间地头“谈农事”,让干部走访走进老百姓的心坎,实实在在解决好群众的问题,让群众满意。同时,街道还开展了配资开户 换届难点村、困难家庭、信访积案、重点项目和非公企业的“五配资开户 ”活动,已帮助解决实际难题67件,调处化解信访积案8起。

七个管区办业务,服务送到家门口

这几天,家住滨河小区的张斌心情格外舒畅。“真没想到现在的社区服务这么周到。”张斌告诉记者,前些日子,他到小区家属楼旁边的台东社区服务大厅办理计划生育业务,没想到社区工作人员审核材料无误后,告知他剩余工作由社区代办,两个工作日后他来领取就行,“真是便民服务大厅建到了家门口。”

记者了解到,街道健全了网格、村(居)、管区、街道“四级联动处置”信息平台。在网格化管理中,珠海街道依据楼宇、人口布局,将24个村(居)和12个城市居委会进行资源整合,设立了7个管区、64个网格。在每个管区建起了面积1000平方米以上的便民服务大厅,细化了服务内容,一般业务,居民不出小区就能办理。

为进一步完善管区便民服务硬件设施,街道专门设立了100万元的专项资金,新配备了电脑、打印机等基本办公设备。目前,街道、管区、村居(社区)、网格四级联动社会治理工作平台,已为居民办理各类业务2300多件,其中代办率达到了65.3%,“百姓动嘴,干部跑腿”已成常态。

配资知识282名网格员,带着“日记”访一线

配资知识走在珠海街道的社区里,记者常看到胸前挂工作牌的人员在街面上来回走动,他们就是充当巡逻员、安全员、宣讲员“一岗多责”的社区网格员。

配资知识为达到日常巡查横到边、民意调查纵到底的社会治理服务目标,街道7月份举办了专题培训班,街道64名网格指导员、64名网格长、282名网格员、64联防队员已全部到岗到位。

配资知识从7月中旬开始,街道开展了“干部进网格大走访”和“网格矛盾信息无缝隙大排查”活动,由管区书记带队,带着《网格工作日记》本深入一线走访,了解问题,收集信息。同时,街道还设立了网络信息平台,开通了服务热线,广泛征求意见建议,真正了解群众心声,截至7月底已累计走访居民2万余户,走访率62%,收集汇总出各类共性问题137个,截至目前,梳理出的137个问题已妥善解决72个,还有52个正在办理、13个限时办理,真正把社会治理网格化管理成为居民交口称赞的“民心工程”。

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